Osiguravajuće kuće moraju ozbiljno da se pozabave digitalizacijom – zaključak stručnog skupa o digitalnoj transformaciji u Aranđelovcu

Osiguravajuće kuće moraju ozbiljno da se pozabave digitalizacijom, kako bi se što pre uključile u nove svetske trendove i spremno dočekale izazove modernog psolovanja – zaključak je stručnog skupa pod nazivom DOT 2017 – digitalizacija, osiguranje i tehnologija, koju je početkom oktobra organizovalo Udruženje osiguravača Srbije.

Glavna tema konferencije bila je digitalna transformacija, odn. odgovori na pitanja koja se najčešće postavljaju: opšte značenje pojma „digitalna transformacija, koje korake koje treba preduzeti, da li ona utiče na otvaranje radnih mesta ili na njihovo ukidanje, koliko košta i da li je stvarno vredna toga? Iako digitalna transformacija izgleda drugačije u svakoj kompaniji i teško je odrediti njenu univerzalnu definiciju, osiguravači su se složili da je to integracija digitalne tehnologije u sve oblasti poslovanja. Digitalizacija rezultira fundamentalnim promenama u internom poslovanju društava, ali i u delu isporuke proizvoda osiguranja krajnjim korisnicima.

Na panelima koji su vođeni u okviru Konferencije DOT 2017, čula su se mišljenja da je digitalizacija i kulturološka promena koja zahteva od svake kompanije da zaposlene informiše o njenim prednostima, da bi se izbegao efekat uočen u drugim zemljama da promene usporavaju zaposleni u strahu od gubitka radnih mesta, pozicija ili tržišta. Sa završnog okruglog stola Konferencije, poručeno je da se digitalizacijom moramo ozbiljno pozabaviti, da bi nam kompanije u datom momentu bile spremne da se prilagode novim uslovima na digitalizovanom tržištu koje nas čekaju.

Opšti zaključak je da da je industrija osiguranja do sada postigla značajne rezultate u oblasti primene IT u svakodnevnom poslovanju. Ali, s obzirom na to da nas tek čekaju mnogi izazovi, neophodno je dodatno približavanje IT sektora biznisu i obrnuto, da osiguravači ne bi sutra koristili tehnologije koje postoje i danas.

Scroll to Top