AI menja osiguranje, ali revolucija počinje od korisničkog iskustva
Industrija osiguranja u regionu više nije pred pitanjem hoće li digitalizacija i veštačka inteligencija promeniti poslovanje, već koliko brzo i duboko će se ta promena dogoditi, ocenjuje Mladenka Balaban, profesorka Beogradske bankarske akademije. Prema njenim rečima, deo procesa prodaje, komunikacije s klijentima i obrade šteta već je digitalizovan, ali će veštačka inteligencija dodatno promeniti način […]
AI menja osiguranje, ali revolucija počinje od korisničkog iskustva Read More »