Generali Osiguranje Srbija i ove godine dobitnik priznanja za izvanredan odnos sa klijentima i saradnicima

Generali Osiguranje Srbija je drugu godinu zaredom dobilo prestižne medalje „Mi cenimo svoje klijente” i „Vrhunska izvrsnost” za izvanredan odnos sa klijentima i saradnicima. Medalje dodeljuje međunarodna organizacija ICERTIAS u sklopu programa „Prijatelji klijenata”.

“Naša posvećenost građenju dobrih odnosa sa klijentima i saradnicima, kao i kontinuirano poboljšanje usluga koje pružamo, nagrađena je drugu godinu za redom.  ’’Mi cenimo svoje klijente’’ i ’’Vrhunska izvrsnost’’ priznanja su važna za nas jer su dodeljena na osnovu analize ugleda kompanije među klijentima, zaposlenima i poslovnim partnerima. Zbog svega čemu težimo, kao i na osnovu ovakvih potvrda, još jednom smo dokazali da smo dosledni u ostvarenju svog cilja – doživotnog partnerstva sa klijentima.“ Rekla je Milica Jelenić, direktorka Sektora za odnose sa klijentima i marketing.

Da bi se kvalifikovale, nominovane organizacije podvrgavaju se strogoj proveri ICERTIAS-a i ocenjivanju klijenata. Analizira se ugled kompanije među klijentima, zaposlenima, poslovnim partnerima i u javnosti uopšte, kao i komunikacija, korisničko iskustvo i poverenje.

Ova važna priznanja ponovo potvrđuju našu posvećenost građenju dobrih odnosa sa klijentima i saradnicima i stalnom poboljšanju usluga. Ona su takođe dokaz da smo na dobrom putu da ostvarimo svoj cilj – doživotno partnerstvo s klijentima. Mi se trudimo da ih stavimo u centar svega što radimo i zahvalni smo im što to primećuju i cene.

ICERTIAS (International Certification Association GmbH) je privatna, politički nezavisna, međunarodna organizacija, osnovana 2011. godine u Švajcarskoj. Bavi se istraživanjem tržišta, s fokusom na otkrivanju i nagrađivanju kompanija koje pružaju najbolje proizvode i usluge svojim klijentima.

Možda će vam ovo biti zanimljivo

Generali javnosti otvorio vrata venecijanskog zdanja Procuratie Vecchie, novog doma inicijative The Human Safety Net

Venecijanska znamenitost Procuratie Vecchie na Trgu Svetog Marka u Veneciji otvorena je za javnost nakon ...